Wir suchen Sie als:
Serviceassistenz
(m|w|d)
Werte wie Beständigkeit und Engagement für unsere Kunden stehen für uns als Familienunternehmen an erster Stelle. Seit unserer Gründung 1946 konnten wir immer weiter wachsen. Zur Zeit arbeiten über 100 Mitarbeiter in unseren Standorten Frankenberg, Korbach und in Heuchelheim mit dem Ziel, die Zufriedenheit unserer Kunden zu erfüllen. Für die Erweiterung unseres Teams in Heuchelheim suchen wir eine Serviceassistenz (m|w|d).
Sie sind ein Organisationstalent, behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick und haben Freude am Umgang mit Menschen? Dann werden Sie Teil unseres Serviceteams!
Warum Sie Teil unseres Teams werden sollten:
Umfassende Einarbeitung: Wir begleiten Sie bei Ihrem Einstieg und machen Sie mit Ihren Aufgaben und unseren Abläufen vertraut.
Angenehmes Arbeitsumfeld: Sie erwartet ein kollegiales Team, in dem gegenseitige Unterstützung und Zusammenarbeit großgeschrieben werden.
Weiterentwicklung: Wir bieten Ihnen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung.
Faire Entlohnung: Eine leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung ist für uns selbstverständlich.
Abwechslungsreiche Aufgaben: Freuen Sie sich auf eine vielseitige Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und organisatorischer Verantwortung.
Sicherer Arbeitsplatz: Werden Sie Teil eines etablierten Familienunternehmens mit langfristiger Perspektive.
Ihre Aufgaben bei uns:
Kundenempfang und Betreuung: Sie begrüßen unsere Kunden, sind erste Ansprechperson im Servicebereich und sorgen für einen freundlichen und professionellen Empfang.
Terminmanagement: Sie vereinbaren und koordinieren Werkstatt- und Servicetermine und unterstützen eine reibungslose Terminplanung.
Telefonische Kundenbetreuung: Sie nehmen Kundenanfragen entgegen, erteilen Auskünfte und leiten Anliegen an die zuständigen Ansprechpartner weiter.
Administrative Unterstützung: Sie unterstützen unsere Serviceberater bei der Vorbereitung, Bearbeitung und Verwaltung von Serviceaufträgen und Kundenunterlagen.
Organisation und Kommunikation: Sie unterstützen den Informationsfluss zwischen Kunden, Serviceberatung und Werkstatt.
Kundenservice: Sie begleiten organisatorisch die Fahrzeugannahme und -abholung und tragen zu einem positiven Serviceerlebnis bei.
Ihr Profil:
Ausbildung: Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Automobilkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Qualifikation.
Kundenorientierung: Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und überzeugen durch ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten.
Organisationstalent: Sie arbeiten zuverlässig, strukturiert und behalten auch bei mehreren gleichzeitigen Aufgaben den Überblick.
Kommunikationsstärke: Sie verfügen über gute kommunikative Fähigkeiten und ein sicheres Auftreten am Telefon sowie im persönlichen Kontakt.
EDV-Kenntnisse: Sie sind mit gängigen PC-Anwendungen vertraut und bereit, sich in unsere betrieblichen Systeme einzuarbeiten.
Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne mit anderen zusammen und unterstützen Ihre Kollegen im täglichen Servicegeschäft.
Branchenkenntnisse: Erste Erfahrungen im Autohaus oder im Kundenservice sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Und so kommen wir zusammen:
"Wir wollen Sie kennenlernen."
… und freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme. Sie können unser Kontaktformular nutzen oder Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail senden. Wir freuen uns auf Sie!
Sie nutzen lieber den Postweg? Dann senden Sie Ihre Bewerbung an folgende Adresse:
Autohaus Beil GmbH
Siegener Straße 22-24
35066 Frankenberg (Eder)